สระว่ายน้ำสำหรับเด็กๆขนาดใหญ่
เมนเฟรมในขณะนั่นได้ดัดสินใจลงมาแข่งกับ แอปเปิลทู (Apple II) ในตลาดคอมพิวเตอร์บ้านเป็นครั้งแรก จ๊อบส์ใด้อธิบาย ความหมายของโฆษณาชิ้นนี้ให้กับกลุ่มพนักงานขายแอปเปีลบางคนที่ได้รับ เลิอกให้เข้ามาชมก่อนที่จะนำออกฉายจริง
‘‘ในตอนนี้เป็นปี 1984" จ๊อบลัพูด ‘‘ดูเหมือนว่าไอปีเอ็มต้องการกินตลาด กังหมด แอปเปีลเป็นความหวังคุดท้ายที่จะ^กับไอป็เอ็ม...ไอปีเอ็มต้องการ กินตลาดทั้งหมดและกำลังเล็งปีนมาที่อุปสรรคด่านคุดท้าย : นั่นคือแอปเปีล ร้านขายสระว่ายน้ําเป่าลมintex บิ๊กบคุ (ไอบีเอ็ม) จะเข้ามาเป็นจ้าวในตลาดคอมพิวเตอร์ทั้งหมดไต้หรือ เปล่า?"
กล่าวเพียงเท่านั่น จ๊อบลัก็หลบมายืนข้างๆ ในขณะที่บรรดาพนักงาน ขายที่เป็นสาธารณซนกลุ่มแรกที่ได้เห็นภาพยนตร์โฆษณาเรื่องนี้พากันโห่ ร้องระเบิดเสียงเชียร์แบบฟ้าถล่มทลาย เวลาผ่านไปหกลิบวีนาทีสตฟยังคง ยืนอยู่บนเวที น้อมรับการชื่นชมด้วยใบหน้ายิ้มระรื่น ท่าทาง ภาษากาย และ สีหน้าล้วนแสดงออกมาให้เห็นอย่างเด่นชัดว่า-ผมอัดมันได้แล้ว
การเปิดตัววายร้าย (ปัญหา) ทำให้ผู้ฟังมองหาอีโร่ (ทางแก้) จ๊อบสํใช้ แนวทางการราคาสระว่ายน้ําเป่าลม เล่าเรื่องแบบอมตะในการนำเลนอที่น่าตื่นเต้นของเขา ตัวอย่าง เซ่น การเปิดตัวไอโฟนในงานแมคเวิลด์ 2007 ที่มีการนำเสนอยาว 30 นาที เขาใช้เวลานานสามนาทีอธีบายว่าทำไมไอโฟนจงเป็นผลตภัณฑ์ที่เหมาะภับ กาลสมัย วายร้ายในกรณีนี้ก็คือ บรรดาสมาร์ทโฟ่นทั้งหลายที่อยู่ในตลาด ซึ่ง จ๊อบลัแย้งว่ามันไม่ค่อยสมาร์ท (ฉลาด) สักเท่าไร ดูตารางที่ 6.1 ในคอลัมน์ ช้างซ้ายเป็นคำพูดของจ๊อบสั ล่วนคอลัมน์ช้างขวาเป็นสไลด์ ลองลังเกตดูวิธี การใช้สไลด์มาประกอบคำพูดของเขา
สังเกตดูสำนวนที่จ๊อบสํใช้เป็นคำถามเพื่อเดินเรื่องต่อไป ‘‘ทำไมเราจึง จำเป็นต้องปฏิวัติวิธีใช้ด้วย?" เป็นคำถามก่อนที่จะเล่าปัญหาให้ฟัง แม้กระทั่ง สระว่ายน้ําเป่าลมขนาดใหญ่พร้อมอุปกรณ์ปั๊มลมกับคำตอบของเขาเองก็ยังโดนคำถามด้วย ในตอนที่เขาเฉลยว่าจะใช้จอ สัมผัสแทนคีย์บอร์ดเขาก็ถามว่า “แล้วเราจะสื่อสารกับมันได้ยังไง?" และ คำตอบที่ตามมาทันทีก็คือ “เราจะใช้เครื่องฃี้ที่ดีที่สุดในโลกแทน...นิ้วของเรา เอง'’
ของแอปเปิล ไมโครซอฟท์ หรือของบริษัทไหนๆ ทั่งนั้น พวกเขา จะใส่ใจเฉพาะลิ่งที่จะมาแก้ปัญหาของเขา และช่วยทำให้ชวดของเขาสบาย ขึ้นอีกนิดเท่านั้น ราคาสระว่ายน้ําเป่าลมขนาดเล็ก และตามตัวอย่างของสมาร์ทโฟนที่อยู่ในตาราง 6.1 จ๊อบสั ได้อธิบายถึงปัญหาและความเจ็บปวดของผู้คน บอกสาเหตุของอาการเจ็บ ปวดนั้นๆ (ชงมักจะมาจากคู่แช่ง) และเสนอวิธีรักษา ซึ่งคุณจะได้เรียนเต่อ ไปในฉากที่ 7
“ทำไมแอปเปีลจึงอยากจะกระโจนลงมายังตลาดโทรศัพท์มือถือที่มี การแข่งขัน?นแรงจากคุ่แข่งจำนวนมาก?" จิม โกลด์แมน แห่ง1ซีเอ็นบีซี สัมภาษณ์จ๊อบส์ในทันทีหลังจากการประกาศเปิดตัวไอโฟนบนเวทีจบลง จ๊อบสัตอบคำถามสระว่ายน้ําเป่าลมราคาถูก ด้วยการชี้ให้เป็นปัญหาที่ต้องการการแก้ไข : ‘‘เราลองใช้ มือถือมาหมดแล้ว ขอโทษนะครับ มันทำให้ผมหงุดหงิดมาก มือถือเป็น สินค้าที่อย่ในกลุ่มที่ต้องมืการคิด